常见问题解答

发布于:2017/4/25 0:00:00

1、问:这个票是一张票可以一大一小使用吗,照片贴大人还是孩子?
答:无论是电子年票还是实体年票,都是一票一人制,每张票限张贴照片(实体)或上传照片(电子)的本人使用,比如一家三口就是三张票,张贴或上传谁的照片以后就归谁用,不可互换使用。
2、问:1.2米以下的儿童去玩要票吗?
答:部分景区1.2米以下儿童免票,本票为一票一人制,建议给儿童购买。
3、问:票里含的场馆和景区都是可以无限次使用吗?
答:有无限次的,也有限一次的,可在APP年票里查看目录,如购买实体年票会配有使用手册,内含详细说明。
4、问:实体年票购买后多久发货?
答:每个工作日15:30之前的订单当天发货,周末及节假日不发货,会顺延至第一个工作日发货。
5、问:电子年票怎么用?实体年票可以绑定为电子年票吗?
答:实体年票在未使用前可以绑定为电子年票,绑定后实体年票自动作废,电子年票绑定成功后点击首页下方导航-验票出示给商家验票即可,便捷实用,永不丢失。
6、问:这个票有户口年龄等限制吗?
答:无任何限制,收到实体票后按使用说明贴上照片即可使用。

主办单位:中国关心下一代工作委员会事业发展中心

热线电话:027-87718848

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